1. 你們有無現貨？

由於我們的商品是根據業主或買家的決定才下訂單的期貨，所以基本上現場都沒有現貨。但舉凡是我們公司代理或經銷的品牌，請在下訂前先詢問，如有現貨會給予告知。

2. 你們有做客制化服務嗎？

客制化正是我們的服務宗旨，我們有專業的室內設計和規劃，可以幫您從室內空間設計、工程、家具配置、進口買賣及 影音規劃一次完成。

3. 如果我要的品牌沒有在你們的項目內，有代客下單引進嗎？

我們可以依照您要的品牌產品報價， 並幫忙下訂進口， 實際情況會依該廠商運作模式和時間告知業主。此外，也會有因廠商不同的經營策略， 而有無法取得或是價錢不如預期的情況。

4. 有無保固之服務？

我們代理經銷的品牌產品，一律都提供公司保固服務時間和內容． 代購引進商品也會替業主聯絡取得其原廠保固之服務和內容.

5. 你們除了規劃設計，有安裝服務嗎？

針對於不同的產品，我們有提供專業的安裝服務，該服務會依照配合廠商、單位和實際工程來收取費用； 屬實報實銷之費用。

6. 你們的價格及報價跟市場比起來有何不同？

我們主張平實可負擔的價格。 由於我們對於設計及藝術的執著，會偏好建議使用較高階原創的產品，但報價的絕對原則是與國外或是公司的建議售價同步， 進而讓消費者得到一比一的感受。

7. 你們的商品都是原廠原裝全新商品嗎？

是的，我們堅持使用原著設計師或原廠商品！下訂商品大致上都是接單製作引進， 交到業主手上也一律都是原廠全新包裝。 我們絕對不販售有瑕疵或是整修過（所謂refurbished/reconditioned）的商品！